Les personnes atteintes de maladies chroniques passent très peu de temps avec des professionnels de la santé. La plupart du temps, elles se débrouillent seules.


L’encadrement en santé, un programme de soutien en ligne GRATUIT, a été conçu pour vous aider à gérer vos maladies chroniques et à profiter de la vie au maximum.

Quel rôle les accompagnateurs en autogestion et en santé sont-ils amenés à jouer?

Les accompagnateurs en autogestion et en santé vous apportent leur soutien et vous donnent des conseils afin de vous aider à apporter des changements sains sur lesquels vous voulez travailler (p. ex. gérer vos troubles de santé et leurs complications; chercher des ressources utiles dans votre communauté; prendre des mesures pour vivre sainement).

Comment formez-vous les accompagnateurs en santé?

Les accompagnateurs en santé suivent un atelier de formation de trois jours au cours duquel ils acquièrent des compétences en communication et en soutien à l’autogestion. Plus précisément, ils apprennent à aider d’autres personnes à résoudre des problèmes, à élaborer des plans d’action, et à prendre des décisions difficiles. La plupart des accompagnateurs en santé ont déjà appris les stratégies d’autogestion grâce aux programmes d’autogestion communautaire. Le coordonnateur du programme leur offre de la formation continue, de l’aide et du soutien pendant une période de trois mois.

En quoi consistent les activités du programme d’encadrement en santé?

  • Nous vous offrons un soutien téléphonique hebdomadaire d’une durée de 3 mois.
  • Nous vous aidons à avoir accès à des services et programmes communautaires.
  • Nous vous offrons de la formation sur des stratégies d’autogestion.
  • Nous vous fournissons un soutien social et émotionnel.
  • Nous vous aidons à élaborer des plans et à définir des objectifs dans le but d’améliorer votre santé.

Comment puis-je savoir si ce que disent les accompagnateurs en autogestion est exact?

Les accompagnateurs en autogestion et en santé ne sont pas des professionnels de la santé, mais ils ont été formés pour vous aider à gérer votre état de santé au quotidien. Ils sont atteints d’une maladie chronique similaire, ou des membres de leur famille ou certains de leurs amis souffrent d’une telle maladie. Ils connaissent donc bien les défis que vous devez relever. Ils peuvent vous expliquer les différentes solutions de rechange qui s’offrent à vous, ainsi que la meilleure façon de travailler avec votre équipe soignante.

Quel genre d’appareil dois-je utiliser pour participer aux séances?

  • Vous devez utiliser un ordinateur, une tablette ou un téléphone mobile reliés à Internet.
  • Vous devez avoir accès à une ligne téléphonique si vous utilisez un ordinateur.

Y a-t-il des coûts liés à la participation?

Non, l’encadrement en santé est gratuit et il est offert aux résidents de l’Ontario.

Quelles sont les étapes à suivre après l’inscription?

Un membre de notre équipe communiquera avec vous dans les trois jours suivants pour discuter du programme d’encadrement en santé et s’assurer qu’il correspond à vos besoins. Vous serez ensuite jumelés en fonction de vos disponibilités et de celles de nos accompagnateurs, et les séances commenceront le plus tôt possible.

Inscription en encadrement en santé

Si vous souhaitez vous inscrire à un encadrement en santé, cliquez ici ou composez le 1-844-301